Vergeet de traditionele media niet!

Social media, mobile en de cloud, bedrijven moeten meegaan in nieuwe ontwikkelingen. Ze schieten echter steeds vaker hun doel voorbij en slaan de traditionele media over. Waarom?

Momenteel wordt zoveel aandacht besteed aan Facebook en Twitter, dat het uiteindelijk doel uit het oog verloren wordt. Marketingbudgetten worden kleiner en social media lijken een uitstekende oplossing. Maar pas op, social media is een middel en geen doel op zich. Voor vele bedrijven is social media echter wel een doel op zich geworden en gaat het toepassen ervan voorbij aan de uiteindelijke doelstelling van alle bedrijven: klanten binnenhalen en je product of dienst verkopen. Of het nu gaat om de consumenten- of zakelijke markt. 

De traditionele media worden langzaam aan de kant geschoven door hogere kosten, en worden vervangen door social media. De kracht van social media is echter dat het een ijzersterke combinatie kan zijn met de traditionele media en middelen en daar een nieuwe dimensie aan kan toevoegen. Er is namelijk niets mis met een flyer, printadvertentie, een insert of een abri. Deze middelen worden juist alleen maar waardevoller zodra deze uitingen gecombineerd worden met een ondersteuning op het gebied van social media. Waar tv en radio normaal gesproken een veelvuldig gebruikte combinatie vormden, is nu een extra mogelijkheid geboden. Social media hebben de mogelijkheid overige middelen te versterken, en andersom.

Traditionele media

Traditionele media zijn dus nog altijd zeer waardevol. Natuurlijk lopen de oplages van kranten en tijdschriften terug, maar de meeste mensen worden nog steeds via de traditionele media bereikt. Bedrijven willen een sterke en diepgaandere segmentatie van de doelgroep. Een doelgroep moet steeds meer een individu worden om persoonlijke en relevante boodschappen te kunnen communiceren. Vandaar dat data uit bijvoorbeeld Facebook steeds belangrijker wordt. Deze doelgroep is daarbij via traditionele middelen uitstekend naar de social media te leiden om daar een individu van hen te maken. En als je wilt kun je de gegevens van het individu ook nog verzamelen. 

Het voordeel van de traditionele media als print is de mogelijkheid tot het leggen van een verdiepingsslag. Waar social media voornamelijk voor snelle en kortstondige contacten uitstekend is, bieden oudere media de rust. Denk aan het lezen van de krant, waarbij het hele gezin artikelen leest, en soms wel twee keer. De betrokkenheid die men daardoor met het medium heeft, zorgt voor sterkere effecten van adverteren. 

Integratie van het oude en nieuwe

Met social media alleen gaan bedrijven het niet redden. Alleen de merken die reeds sterk zijn, zoals bijvoorbeeld KLM, Coca-Cola en Heineken hebben de mogelijkheid losse marketingcampagnes via social media op te zetten. Echter, ook zij zien langzamerhand in dat ze het met social media alleen niet gaan redden. Zorg voor een totale integratie. Waar jaren geleden de trend lag op Integrated Marketing Communication, wordt dit door veel bedrijven opeens vergeten.

Social media strategieën staan op zich en missen de slag met het gehele bedrijf en alle overige marketingcommunicatie. En dat in tijden dat eenduidige en efficiënte externe communicatie ‘key’ is. Nieuwe bedrijven die zich richten op social media en strategieën worden de grond uit gestampt. Dit is een hele goede zaak, alleen de kennis op het gebied van tv, radio, outdoor, print, online en guerilla ontbreekt. Hoe kan je dan een succesvolle bedrijfsvoering neerzetten?

Denk goed na over je uiteindelijke doelstellingen en hoe je die het meest effectief en efficiënt kunt behalen. Schroom niet om af en toe te investeren via de traditionele media, ook dit kan namelijk op goedkopere en slimmere manieren toegepast worden. En door de juiste link te leggen met social media kan een ijzersterke campagne opgezet worden zonder al te veel financiële middelen te gebruiken.

Marketingaanpassingen met een grote impact.

Je beschikt op dit moment niet over een groot budget om je marketingafdeling op te tuigen? Loop dan in ieder geval deze checklist na. Er zijn een aantal aanpassingen die je makkelijk kunt doen en die een grote impact hebben.

1. Maak je 'handtekening' social

Veel bedrijven die een Twitter- of Facebookaccount hebben posten er op los. Ze vergeten echter hun medewerkers te instrueren om de handtekening onder hun e-mails aan te passen. Zorg ervoor dat al je medewerkers een link in hun e-mailhandtekening opnemen. Het is een effectieve manier om de boodschap van je aanwezigheid op social media te verkondigen. Je zult zien, dit leidt snel tot nieuwe contacten.

2. Maak van je businesscard een reclamezuil

Je hebt misschien geen geld om print- of onlineadvertenties te kopen, maar je staat wel op het punt om weer nieuwe businesscards te laten drukken. Waarom neem je niet op de achterkant van je kaartje een korte advertentietekst op of vorm je de achterkant van je kaartje om tot een kortingscoupon? Dat komt misschien wat 'goedkoop' over, maar dat is het niet. Als jij zo'n kaartje tijdens een netwerkbijeenkomst overhandigt, zul je zeker de aandacht wekken van je gesprekpartner. Een slimme ondernemer laat toch geen enkele kans onbenut om zijn product of dienst te pluggen?

3. Profileer je als expert

Heb jij over de problemen in je vakgebied een mening? Weet je boven de details uit te stijgen en de grote lijnen op een boeiende manier te schetsen? Misschien zou je jouw 'geratel' op vrijdagmiddagborrels en netwerkbijeenkomsten eens naar een hoger niveau moeten tillen. Ga opzoek naar de relevante websites in jouw industrie en deel je kennis via blogs. Door je als expert te profileren kun je een hele boel opdrachten naar je toe trekken zonder dat je er ook maar een eurocent aan reclame aan hoeft uit te geven.

4. Ruil adressenbestanden

Je kunt natuurlijk veel geld uitgeven aan een lead generator. Je kunt ook kijken of je geheel gratis aan nieuwe namen en adressen kunt komen. Door opzoek te gaan naar sites/bedrijven die complementair aan jou zijn, kun je een hoop geld besparen. Probeer een deal te sluiten waarbij jullie de adressenbestanden/e-maillijsten aan elkaar uitwisselen. Dat moet je natuurlijk wel voorzichtig aanpakken. Vraag bijvoorbeeld of de mensen zich willen opgeven voor jouw gratis nieuwsbrief. Smeer nooit direct je producten aan, maar leidt ze langzaam de 'tunnel' in. 

Succes met deze tips.

Haal meer uit je content marketing met deze tips.

Content marketing is vaak een tijdrovende aangelegenheid. Om al deze tijd te verantwoorden, doe je er dus best aan om munt te slaan uit je content strategie. Toch slagen veel bedrijven hier niet in. Ze lezen dat content king is, en slaan in het wilde weg aan het schrijven. Maar schrijven alleen zorgt er niet voor dat er geld binnenkomt.

Met deze tips leid je je content marketing in goede banen, en zorg je ervoor dat de tijd die je aan content marketing besteed wordt omgezet in rendement.

Interviews

Heb je geen inspiratie meer? Laat anderen dan aan het woord door middel van interviews. In elke niche zijn er wel een paar experts die je maar al te graag te woord staan. Experts hebben bovendien onderwerpen in gedachten waar je zelf misschien niet meteen zou opkomen. Ze kennen de nieuwste ontwikkelingen in de markt en kunnen hier meer uitleg over geven.

Bovendien is het voor jezelf een uitstekende gelegenheid om meer te leren over het onderwerp, zonder hiervoor naar dure cursussen of seminaries te moeten gaan.

Call-to-Action

Content Marketing is van nature uit niet promotioneel ingesteld. Content marketing dient vooral om je bezoekers te voorzien van informatie, en je expertise te tonen in een bepaalde niche. Om content marketing toch te laten renderen, moet je wel een call-to-action in je tekst verwerken. Maak de call-to-action niet te expliciet, om bezoekers niet af te schrikken, maar zorg er aan de andere kant wel voor dat bezoekers duidelijk weten wat van hen verwacht wordt.

Schrijf over wat mensen zoeken

Content is king, wordt wel eens gezegd. Maar we hebben ondertussen allemaal gemerkt dat we zowat verdrinken in content. Het komt er dus op aan om content te creëren die anders is dan de andere content op het web. Schrijf content die bruikbaar is voor je bezoekers.

Enkele tips die je hierbij kunnen helpen? Gebruik je eigen kennis om je content uniek te maken ten opzichte van andere content. Schrijf dingen die je bezoekers nergens anders kunnen lezen. Zorg er ook voor dat deze informatie bruikbaar is voor je bezoekers. Leer hen hoe je content interessant voor hen kan zijn.

Integreer een gepaste e-mail marketing strategie

Content marketing is eenvoudig te combineren met e-mail marketing, maar je moet het wel correct aanpakken. Stuur niet elk van je email naar een algemene adressenlijst, want dan zal je je ratio’s snel zien dalen. Zorg ervoor dat je de data van je content marketing gebruikt om je adressen specifieke mails te sturen.

Maak content marketing een deel van je bedrijfscultuur

Content marketing is een tijdrovende aangelegenheid, en vaak kunnen enkele copywriters slechts een miniem aantal artikels per dag schrijven. Maar wat met andere werknemers in je bedrijf? Zij hebben dagelijks contact met klanten, ze proberen dezelfde producten te verkopen, en hebben dus evenveel kennis over een bepaald product of dienst.

Het is dus interessant om eens te berekenen hoeveel impact het zou hebben indien andere werknemers ook betrokken worden bij content marketing. Met een heel leger aan nieuwe copywriters trek je vast heel wat bijkomende bezoekers aan, en toon je nog maar eens je expertise aan de buitenwereld.

Content marketing bestaat uit meer dan goede copywriting

Content marketing is een essentieel onderdeel van online marketing om zowel kwalitatieve als kwantitatieve returns te genereren. 6 op de 10 marketeers zal dit jaar meer spenderen aan content marketing hoewel het voor de meesten een relatief nieuw concept is.

Slagen in content marketing

• Creëer content die verkoopt
• Creëer een content map
• Optimaliseer content voor zoekmachines
• Leer om te slagen in situaties waar weinig of geen content voorhanden is

Content kan dienen als lead solution, om leads te genereren en om risico’s te verminderen. Zonder content zal je nooit gevonden worden. Bovendien kan je door content te publiceren aan mensen tonen dat je bedrijf geweldige content verspreid en dat je de leider bent binnen je domein. Op die manier zullen mensen ook voor jouw bedrijf kiezen.

Wat is content?

Content kan zowat alles zijn: white papers, video’s, blog posts, real-time updates, FAQ’s, … Consumenten kunnen nood hebben aan verschillende soorten content, naargelang waar ze zich bevinden in het verkoopsproces. Vroeg in het proces kunnen mensen op zoek zijn naar blog posts om jouw product te leren kennen. Later kunnen ze bijvoorbeeld demo video’s bekijken om te weten hoe het product werkt. Om na te gaan of uw product het beste product is om te kopen,  zoeken ze naar recensies van analisten of derde partijen. Het komt er dus op neer om verschillende soorten content te publiceren voor de verschillende fases van het verkoopsproces.

5 ‘goede-content-regels’:

1. Niet promotioneel
2. Relevant voor de lezer
3. Goed geschreven
4. Relevant voor uw bedrijf
5. Bewijs leveren

Uiteraard mag je niet vergeten te promoten. Goede content is niet genoeg, je moet het ook helpen verspreiden. Gebruik daarom een goede mediamix om je content te promoten. Je zou er eigenlijk alles aan moeten doen om de juiste content op het juiste moment te tonen aan de juiste consumenten.

Maak content toegankelijk

Vele sites vereisen eerst een login vooraleer content getoond wordt (denk maar aan sommige nieuwssites). Logins zouden enkel gebruikt mogen worden wanneer het écht nodig is. Je content zou dus voor iedereen toegankelijk moeten zijn zodat het ook gemakkelijker gedeeld kan worden. Want hoewel je content voor sommige mensen minder relevant is, kunnen ze die content wel delen met mensen waarvoor het wel relevant is. En die mensen verspreiden het dan eventueel weer verder. Login-formulieren moeten beperkt worden tot het hoogstnoodzakelijke. Hoe minder je vraagt, hoe meer formulieren ingevuld zullen worden.

Optimaliseer voor zoekmachines

Optimaliseer je gehele site voor zoekmachines:

• I.p.v. te groeperen op ‘video, artikel en white paper’, groepeer je best op keywords
• Optimaliseer keywords in content, meta beschrijvingen en titel tags
• Meta beschrijvingen moeten zowel voor zoekmachines ontwikkeld zijn als voor mensen. Bezoekers moeten er op willen klikken.

Bij het creëren van content is het noodzakelijk om de content te optimaliseren zodat die door gebruikers wordt opgemerkt. Daarom moet je dus optimaliseren voor zoekmachines, want de meeste van de gebruikers zullen via die weg bij jou terechtkomen.

Maak content sociaal

Voeg ratings en comments toe. Voorzie ook de mogelijkheid om content te sorteren zodat gebruikers de meest populaire content op je site kunnen kiezen. Verder moet content ook gedeeld kunnen worden en moeten er bookmarking opties voorzien zijn voor alle content en voor netwerken die voor gebruikers belangrijk zijn.

Besef ook dat sociale media meer is dan alleen maar Facebook en Twitter. Zoek de sociale kanalen die het belangrijkst zijn voor jouw bedrijf en spendeer jouw tijd daaraan. Naargelang het domein waarbinnen je werkzaam bent, zijn die kanalen misschien niet het populairst maar kunnen ze wel een groot voordeel zijn voor jouw bedrijf.

• Pas e-mails en landingspagina’s aan zodat ze gedeeld kunnen worden
• Sociale validatie is belangrijk voor transparantie en vertrouwen in je bedrijf. Gebruik daarom positieve berichten als sociaal bewijs en maak ze zichtbaar voor prospects. Denk dan aan quotes, getallen van abonnees, recensies, enzovoort
• Controleer de meest populaire sociale media sites. Maak gebruik van waarschuwingen (alerts) zodat je meteen op de hoogte bent.

De drie regels van content optimalisatie

Reorganiseer – bekijk oude content en wees zeker dat die georganiseerd en gecategoriseerd is. Wanneer je bijvoorbeeld een landingspagina verwijderd, zorg er dan voor dat er een redirect voorzien is.

Herschrijf – Herschrijf content in verschillende formaten voor een maximale impact op verschillende kanalen. Een webinar kan zo bijvoorbeeld een slideshow worden en vervolgens een blog post. Optimaliseer ieder formaat zodat je lichte variaties hebt van hetzelfde onderwerp.

Vernieuw – wanneer content oud(er) is, moet ze wel gearchiveerd maar niet langer gepromoot worden. Blijf dus niet hangen bij oude content maar bedenk nieuwe en relevante content.

Content marketingstrategie

Een goede content marketingstrategie komt neer op het volgende:

Als bedrijf ontwerp je content voor uw doelgroep(en). Je luistert naar je doelgroep(en) die mogelijk  vragen en/of problemen hebben in verband met jouw bedrijf. Je biedt een oplossing aan je doelgroep(en) in de vorm van relevante, toegankelijke en inzichtgevende content. Die content publiceer je via verschillende kanalen: blog posts, foto’s, video’s, slideshows, e-books, podcasts, … Hierdoor schep je transparantie en vertrouwen in je bedrijf waardoor je bezoekers kan converteren.

Deze afbeelding van is een mooie visualisatie van een goede content marketingstrategie: